前些年，曾有人在网上发帖问——

　　万科的房子，为什么比同行卖得贵这么多？

　　下面的回答，基本离不开区位、地段、品质和装修，当然还有万科物业的品牌价值。总之，大家普遍认为，万科贵有贵的道理。

　　从某种意义来说，“万科”两个字，就相当于给房子镶了一块金字招牌。

　　然而，这几年行业负面新闻不断，精装修变“惊”装修的事也是层出不穷，就连万科也“堕落”了，各地维权的声音此起彼伏，从车库漏水到建筑垃圾回填别墅，这些事，都真真实实地发生在了万科身上。

　　在北京，万科的负面也不少。

　　01业主：买房在山顶，房子问题多

　　签下购房合同时，张女士一家或许不曾想过，自己会因为一套房子跟开发商扯皮到现在。

　　2016年12月，商住房的行情正是如日中天，凭借不限购的优势，商住房几乎能与住宅比肩。彼时，斥巨资购买商住房的人不在少数，张女士一家也是这购房大军中的一员。

　　张女士一家在义和庄的万科天地买下了一套商住房，面积171.02㎡，三层空中墅设计，总价在600多万元，每月光房贷就要还3.5万元。

　　变数比想象中来得要快，商住房市场在第二年发生天翻地覆的变化——2017年3月27日，北京出台史上最严调控，商住房被全方位调控。其中，个人购买二手商办房需满足名下在京无住房和商办类房产记录等条件，而且不能使用商业银行的个人购房贷款的措施，更是让个人购房者几乎彻底放弃商办类产品。

　　商住房迎来了“寒冬”，张女士买在了山顶，而这，还不是糟心事的全部。

　　2018年1月，开发商通知张女士一家前去收房。但是，这次的收房并不顺利，张女士的丈夫发现2楼北侧的卧室墙壁上出现霉斑，甚至还长出了蘑菇！

　　面对此情此景，张女士一家拒绝收房，当即表态希望开发商进行修复。

　　两三个月后，开发商再次通知张女士一家去收房。这次北侧的卧室倒是没什么问题了，但没想到，2楼南侧的玻璃幕墙壁纸却卷边了。于是，还得接着修。

　　这次的维修时间，格外漫长。直到2018年底，北京供暖季到来，张女士突然接到了开发商的电话。对方称，由于楼上公共区域的主管道漏水，张女士家的房子，被水泡透了。

　　张女士表示，自己没想到房子会被水泡得如此严重，因此第二天才赶过去。开门进屋后发现，房子越往上，泡得越透底，“地板往外冒着水，墙上残留着水渍，时隔一天了，水还在顺着顶层的灯泡滴落在地板上”。

　　于是，张女士开始了维权之路。

　　02万科：先修后赔，僵持不下

　　2019年初，张女士开始通过多方渠道维护自己的权益，从拨打12345，到联系万科深圳总部，想到什么，就试什么，但是都没用。

　　于是，他们最终在大兴法院起诉了万科。

　　2019年7月开庭前，张女士的丈夫与万科的律师进行了庭前调解，当时万科方给出了两点保证——

　　赔偿相应损失；

　　维修至原貌。

　　得到这两个保证后，张女士的丈夫选择撤诉。随后，万科开始继续修房子，到2020年1月疫情前，中间差不多经历了5个月。接下来，双方开始谈索赔了。

　　毫不意外，双方能接受的赔偿金额差距很大——

　　业主一方认为：从2018年耽误下来，自己家一直没能收房，这期间产生的损失应该由开发商来负责，毕竟房子从一开始就有问题，这是万科甩不掉的责任；

　　万科一方认为：从撤诉到维修完毕，自己只占用了业主一家5个月的时间，所以应该按照这5个月的租金赔付。

　　张女士一家按照大兴门面房商业租金6元/天/㎡、房屋面积171.01㎡进行计算，得出房屋的月租金约为30781.8元。因此，张女士要求万科赔偿她从2018年1月到收房时的租金，以及期间产生的物业费、取暖费。

　　根据这个标准，张女士一家估算出了一个赔偿数字——

　　128万。

　　万科一方则给出了另一个赔偿标准，他们是按照同小区相似户型的租金，以每月8000元的标准，赔偿张女士一家5个月的房租——

　　4万。

　　简单地说就是，一个要的太多，一个给的太少。

　　此后，张女士一家再就房屋维修情况提出异议，称房屋并没有维修至原貌，壁纸仍然有卷边，未达到他们的收房要求。

　　对于张女士的问题，站长联系了万科相关人员，对方表示：“如果业主对于房子的维修效果不满意，我们可以继续维修，无论按照交房标准恢复原状，还是按照业主要求进行修缮，都没问题，但工人进场维修需要得到业主一家的许可，我们不能擅自进入业主家的房屋。”

　　而现在的情况是，张女士一家希望先谈赔偿再维修，双方僵持不下，只能让房子继续空在那儿。所以，这套原本该在2018年1月就交付使用的房子，直到现在都还是未收房状态。

　　事情不能永远拖下去，这事可能就快迎来结局了。因为，张女士一家又在大兴法院起诉了万科。

　　03结语

　　在北京的市场里，商住房至今仍未走出寒冬。

　　目前万科天地在链家上挂牌46套，均价在3.5万/㎡。而在2017年3月27日之前，万科天地的房价曾高达5.1万/㎡。

　　对于张女士一家而言，这无疑是一笔失败的投资，而收房期间的一系列问题，更是让这次买房经历雪上加霜，平白添堵。

　　此前，万科天地一期产品就因为装修质量问题、消防设施不达标以及小区存在安全隐患等诸多问题，被人民网在2018年3月15日曝光。

　　2018年10月，万科天地三期也出现了维权，被曝出天然气管线外露、地漏安在墙上、插销安在天花板上、厨房没有通风系统等诸多问题。

　　只能说，商住房是不是雷不好说，但房屋质量如果有问题，那肯定是个雷。