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原标题：15楼财经|田园主义面包道歉 揭秘“丁香医生推荐”背后的生意经

9月4日晚，田园主义品牌创始人朱江涛在微博上发出公开道歉视频，并解释出现相关数据误差的原因。同时明确该款涉事面包从未进入过薇娅直播间销售。北青-北京头条记者注意到，早在该面包数据被上海市消保委点名后不久，薇娅经纪公司就发声明称停止与田园主义的合作。但截至发稿时，该涉事面包介绍页面上注明“丁香医生推荐”字样。而丁香医生也早已不再仅是一个科普账号，电商生意也做的风生水起。

撇清薇娅，田园主义道歉赔偿 商品页面仍有“丁香医生推荐”

9月4日晚，田园主义品牌创始人朱江涛发布视频向消费者以及薇娅团队道歉，并表示将对8月1日以后所有购买全麦面包原味产品的消费者进行赔偿。

北青-北京头条记者了解到，8月30日，上海消保委在微信公众号点名“号称销售第一、薇娅带货、丁香医生推荐的‘田园主义’全麦面包”，称其实测能量高出宣传40%，碳水化合物比标称多出约16%。田园主义这款面包宣传页面显示1个面包热量为155大卡，但专家称，这款面包实际热量约215大卡。

朱江涛称系因在产品探索创新的过程中，添加小麦蛋白粉提高蛋白质含量，却由于相应增加了热量等，没有及时的把热量数据更新到包装上。已经下架了该款产品，并拿去送检，待检测报告出来后，更新全部包装和营养成分表。

同时，朱江涛表示，对8月1日以后所有购买全麦面包原味产品消费者进行赔偿，方案可以是直接选择退款，或待产品整改完成后等量赔付最新产品。争取在9月30日前完成全部售后。

此外，朱江涛还向薇娅团队道歉。北青-北京头条记者注意到，早在田园主义被上海市消保委点名后不久，薇娅所在的谦寻控股发声明称，在上播前已按照选品流程查验了信息，并宣布停止该品牌与其旗下所有主播的合作。“因为8月7日配方升级之后的原味全麦面包从未在薇娅直播间销售（8月16日薇娅直播间销售的田园主义面包，为不同批次的其他口味面包）。由于田园主义未经薇娅团队同意，一直使用薇娅肖像，导致上海消保委，媒体和大众误以为这款产品和薇娅有关联，进而对薇娅声誉造成了损害。”朱江涛称。

但是，北青-北京头条记者注意到，在田园主义旗舰店中，该涉事面包页面仍在，商品显示“已下架”，但原有页面上，“丁香医生推荐”的图标仍在。截至记者发稿时，丁香医生官微、公众号等均未对田园主义面包一事发声。

田园主义称与丁香医生因测评结识 曾推联名款

对于田园主义为何会在商品上加上“丁香医生推荐”字样？北青-北京头条记者了解到，双方早在今年5月就有合作，曾经推出联名礼盒。

根据田园主义的微博称，其与丁香医生“相识”是因为后者在公众号上推荐田园主义的全麦欧包，测评下来田园主义全麦面包热量最低，排名第一。

而这篇据说是10W+的文章，根据田园主义去年的微博，是出自丁香医生旗下“丁香生活研究所”。但记者并没有在该公众号下搜索到这一文章。不过，在田园主义转发这一测评排名的微博下方，不少称是看“丁香医生”推荐才找上门来的新顾客。

而北青-北京头条记者查询发现，今年5月20日，这篇名为《你买的可能是“假”全麦面包！扒了50款，我们推荐这7款》的文章出现在丁香医生公众号上。而其中推荐商品已经变为图片链接，但点击链接后，转跳到另一界面，且未找到相关商品。

5月28日，田园主义官微宣布与丁香医生推出联名款面包。

当“丁香医生推荐”成为营销方式 “健康知识”后背的生意经

北青-北京头条记者采访部分田园主义的用户了解到，他们之中很多人确实是因为看了丁香医生的“科普”，才在有减肥计划时选择了田园主义。而记者注意到，称“丁香医生推荐”或带有该字样的产品并非田园主义一家，也有消费者质疑丁香医生推荐的商品是否像其科普的那样靠谱。事实上，丁香医生早已经不再只是一个单纯的科普大V了。

根据公开的资料，丁香医生隶属丁香园旗下，旗下拥有丁香医生（新媒体）、丁香妈妈、丁香家等多个产品。截至 2020年 5月，丁香医生全渠道累计覆盖健康敏感用户数超 5000 万（此数据不含在线问诊用户数）。其介绍中称，其为大众提供专业可信赖的多元化健康场景解决方案，包括健康科普内容、健康知识服务、健康商品以及在线问诊等，聚焦院外健康场景，致力于做健康生活方式向导。

北青-北京头条记者注意到，事实上，根据丁香医生数字营销总监吕妍去年接受媒体采访时表示，早在三年前，丁香医生已经开始商业化。其在当时一年就有228家合作商家。此外，丁香医生微信公众号和一些短视频号上，经常会出现带有科普性同时又推荐商品的文章和视频。

而在丁香健康营销公众号上，则是各种丁香医生平台与商家的“合作案例”。丁香医生在该公众号中明确：“面向大众消费类品牌，我们提供 5 类商业产品服务，包括 IP 授权、创新型产品、工具型产品、渠道合作、专家合作”。其中，“IP 合作”方面，丁香能为合作品牌提供“粉丝忠诚度：精准流量价值，用健康价值点精准渗透健康敏感人群（丁香域内）；品牌公信力：高效转化价值，公信力带来更高的转化率和品牌信任（丁香域外）”。

丁香医生进一步解释称，其“生产相应的知识内容，由丁香医生品牌背书保证该知识内容的专业性和有效性。目标用户感知到的是品牌方和丁香医生联手打造了权威健康知识、活动或产品解决方案，深度挖掘用户潜在的健康需求，透传产品的健康卖点”。

今年6月，据吕妍向媒体透露， 与丁香医生合作的客户主要来自包括药品、器械（创可贴、医美面膜等）、食品、个人护理、家电、母婴在内的六大类别，其中个人护理和母婴品类分列营收排名第一二位，食品类则是增长最快的一支。

除了合作，丁香医生也自己卖货，旗下丁香家就是丁香医生的电商平台。在这一平台上，丁香医生也在销售其他品牌的全麦面包，其中一款带有馅料的全麦面包，仅商品评价就接近1.4万次。虽然其在该页面上提醒“控卡零食注意糖油盐摄入”，不过，其销售的欧包中配料表乳酪和黄油等含量相对靠前，有顾客在评论中提出了对糖类等物质含量的质疑，并希望不要向田园主义一样翻车。

北青-北京头条记者了解到，丁香医生隶属于丁香园，后者去年12月宣布完成5亿美元战略融资。

文/北京青年报记者 张鑫

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9月4日晚，田园主义品牌创始人朱江涛在微博上发出公开道歉视频，并解释出现相关数据误差的原因。同时明确该款涉事面包从未进入过薇娅直播间销售。北青-北京头条记者注意到，早在该面包数据被上海市消保委点名后不久，薇娅经纪公司就发声明称停止与田园主义的合作。但截至发稿时，该涉事面包介绍页面上注明“丁香医生推荐”字样。而丁香医生也早已不再仅是一个科普账号，电商生意也做的风生水起。

撇清薇娅，田园主义道歉赔偿 商品页面仍有“丁香医生推荐”

9月4日晚，田园主义品牌创始人朱江涛发布视频向消费者以及薇娅团队道歉，并表示将对8月1日以后所有购买全麦面包原味产品的消费者进行赔偿。

北青-北京头条记者了解到，8月30日，上海消保委在微信公众号点名“号称销售第一、薇娅带货、丁香医生推荐的‘田园主义’全麦面包”，称其实测能量高出宣传40%，碳水化合物比标称多出约16%。田园主义这款面包宣传页面显示1个面包热量为155大卡，但专家称，这款面包实际热量约215大卡。

朱江涛称系因在产品探索创新的过程中，添加小麦蛋白粉提高蛋白质含量，却由于相应增加了热量等，没有及时的把热量数据更新到包装上。已经下架了该款产品，并拿去送检，待检测报告出来后，更新全部包装和营养成分表。

同时，朱江涛表示，对8月1日以后所有购买全麦面包原味产品消费者进行赔偿，方案可以是直接选择退款，或待产品整改完成后等量赔付最新产品。争取在9月30日前完成全部售后。

此外，朱江涛还向薇娅团队道歉。北青-北京头条记者注意到，早在田园主义被上海市消保委点名后不久，薇娅所在的谦寻控股发声明称，在上播前已按照选品流程查验了信息，并宣布停止该品牌与其旗下所有主播的合作。“因为8月7日配方升级之后的原味全麦面包从未在薇娅直播间销售（8月16日薇娅直播间销售的田园主义面包，为不同批次的其他口味面包）。由于田园主义未经薇娅团队同意，一直使用薇娅肖像，导致上海消保委，媒体和大众误以为这款产品和薇娅有关联，进而对薇娅声誉造成了损害。”朱江涛称。

但是，北青-北京头条记者注意到，在田园主义旗舰店中，该涉事面包页面仍在，商品显示“已下架”，但原有页面上，“丁香医生推荐”的图标仍在。截至记者发稿时，丁香医生官微、公众号等均未对田园主义面包一事发声。

田园主义称与丁香医生因测评结识 曾推联名款

对于田园主义为何会在商品上加上“丁香医生推荐”字样？北青-北京头条记者了解到，双方早在今年5月就有合作，曾经推出联名礼盒。

根据田园主义的微博称，其与丁香医生“相识”是因为后者在公众号上推荐田园主义的全麦欧包，测评下来田园主义全麦面包热量最低，排名第一。

而这篇据说是10W+的文章，根据田园主义去年的微博，是出自丁香医生旗下“丁香生活研究所”。但记者并没有在该公众号下搜索到这一文章。不过，在田园主义转发这一测评排名的微博下方，不少称是看“丁香医生”推荐才找上门来的新顾客。

而北青-北京头条记者查询发现，今年5月20日，这篇名为《你买的可能是“假”全麦面包！扒了50款，我们推荐这7款》的文章出现在丁香医生公众号上。而其中推荐商品已经变为图片链接，但点击链接后，转跳到另一界面，且未找到相关商品。

5月28日，田园主义官微宣布与丁香医生推出联名款面包。

当“丁香医生推荐”成为营销方式 “健康知识”后背的生意经

北青-北京头条记者采访部分田园主义的用户了解到，他们之中很多人确实是因为看了丁香医生的“科普”，才在有减肥计划时选择了田园主义。而记者注意到，称“丁香医生推荐”或带有该字样的产品并非田园主义一家，也有消费者质疑丁香医生推荐的商品是否像其科普的那样靠谱。事实上，丁香医生早已经不再只是一个单纯的科普大V了。

根据公开的资料，丁香医生隶属丁香园旗下，旗下拥有丁香医生(新媒体)、丁香妈妈、丁香家等多个产品。截至 2020年 5月，丁香医生全渠道累计覆盖健康敏感用户数超 5000 万(此数据不含在线问诊用户数)。其介绍中称，其为大众提供专业可信赖的多元化健康场景解决方案，包括健康科普内容、健康知识服务、健康商品以及在线问诊等，聚焦院外健康场景，致力于做健康生活方式向导。

北青-北京头条记者注意到，事实上，根据丁香医生数字营销总监吕妍去年接受媒体采访时表示，早在三年前，丁香医生已经开始商业化。其在当时一年就有228家合作商家。此外，丁香医生微信公众号和一些短视频号上，经常会出现带有科普性同时又推荐商品的文章和视频。

而在丁香健康营销公众号上，则是各种丁香医生平台与商家的“合作案例”。丁香医生在该公众号中明确：“面向大众消费类品牌，我们提供 5 类商业产品服务，包括 IP 授权、创新型产品、工具型产品、渠道合作、专家合作”。其中，“IP 合作”方面，丁香能为合作品牌提供“粉丝忠诚度：精准流量价值，用健康价值点精准渗透健康敏感人群（丁香域内）；品牌公信力：高效转化价值，公信力带来更高的转化率和品牌信任（丁香域外）”。

丁香医生进一步解释称，其“生产相应的知识内容，由丁香医生品牌背书保证该知识内容的专业性和有效性。目标用户感知到的是品牌方和丁香医生联手打造了权威健康知识、活动或产品解决方案，深度挖掘用户潜在的健康需求，透传产品的健康卖点”。

今年6月，据吕妍向媒体透露， 与丁香医生合作的客户主要来自包括药品、器械（创可贴、医美面膜等）、食品、个人护理、家电、母婴在内的六大类别，其中个人护理和母婴品类分列营收排名第一二位，食品类则是增长最快的一支。

除了合作，丁香医生也自己卖货，旗下丁香家就是丁香医生的电商平台。在这一平台上，丁香医生也在销售其他品牌的全麦面包，其中一款带有馅料的全麦面包，仅商品评价就接近1.4万次。虽然其在该页面上提醒“控卡零食注意糖油盐摄入”，不过，其销售的欧包中配料表乳酪和黄油等含量相对靠前，有顾客在评论中提出了对糖类等物质含量的质疑，并希望不要向田园主义一样翻车。

北青-北京头条记者了解到，丁香医生隶属于丁香园，后者去年12月宣布完成5亿美元战略融资。

文/北京青年报记者 张鑫

编辑/田野

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责任编辑：李墨轩